nexion
Digitales Marketing & Fundraising
für Nonprofit Organisationen
Kirchenweg 5
CH-8008 Zürich
+41 43 388 31 41
asm-cc.ch
com-consult.ch
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Strategische Optimierung
des digitalen Auftritts
Unter dem Begriff "Suchmaschinenoptimierung" (SEO bzw. Search Engine Optimization) werden Massnahmen zusammengefasst, die strukturiert und datengetrieben ergriffen werden, um echte Mehrwerte für die Zielgruppe zu schaffen und damit Menschen zu einer Handlung zu bewegen.
SEO ist nachhaltig. Von einmal umgesetzten Optimierungsmassnahmen profitiert eine Organisation noch Jahre später. Einzelne digitale Kampagnen haben im Gegensatz dazu nur einen Effekt, während sie laufen.
SEO stellt die Zielgruppe in den Mittelpunkt. Im ersten Schritt wird herausgefunden, was die Menschen aus der Zielgruppe beschäftigt, wonach sie suchen und welche Informationen sie auf einer Zielseite erwarten. Anschliessen werden diese Inhalte datengetrieben erarbeitet.
SEO macht die Website zugänglich. Technische SEO-Massnahmen helfen, die Webseite besser nutzbar zu machen. Dies nützt allen Besucher:innen, nicht nur jenen, die über die organische Suche bei Google auf die Webseite gelangt sind.
SEO umfasst eine grosse Anzahl von Massnahmen. Diese sind zum Beispiel:
Weitere Informationen sind im Startleitfaden zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) von Google zu finden.
Oft wird auch davon gesprochen, dass Optimierungen im Bereich UX («User Experience») und CRO («Conversion Rate Optimization») wichtig sind. Diese hängen stark mit den Massnahmen im Bereich SEO zusammen.
Im besten Fall nicht. SEO kann nur im Zusammenspiel zwischen allen Parteien funktionieren, die an der Webseite beteiligt sind. Dies sind Menschen aus den Bereich Redaktion / Kommunikation, Webdevelopment, Netzwerk und bei NPOs natürlich aus dem Fundraising.
Die asm nexion hat sich ganz der Arbeit von Nonprofit-Organisationen verschrieben und ist auf diese Kundengruppe spezialisiert. Es muss also nicht zuerst ein Verständnis für die Bedürfnisse von spendensammelnden Organisationen, Stiftungen und Vereinen aufgebaut werden.
Darüber hinaus arbeiten wir datengetrieben und transparent. Das heisst, wir optimieren dort, wo auch wirklich etwas passiert. Die umgesetzten Massnahmen messen wir und zeigen auf, was sie konkret bewirkt haben.
Wir gehen äusserst sorgsam mit den Budgets von NPOs um und arbeiten gemeinsam auf einen positiven ROI («Return on Investment») hin.
Am liebsten arbeiten wir in drei sich wiederholenden Phasen: Planen, Umsetzen und Lernen.
In der Planungsphase wollen wir die Organisation, ihre Ziele und ihre Zielgruppe verstehen. Danach hilft eine SOLL-/IST-Analyse oder ein Audit, um relevante Handlungsfelder aufzudecken. Der Abschluss dieser Phase bildet eine priorisierte Massnahmenliste.
In der Umsetzungsphase findet häufig eine Reorganisation der Webseite statt. Zudem werden neue Inhalte entwickelt oder bestehende optimiert.
Um zu überprüfen, ob die umgesetzten Massnahmen die Ziele erfüllen, ist ein sauberes Tracking notwendig. Ist dieses nicht vorhanden, wird dieses zuerst umgesetzt. Mit den Resultaten lassen wir die Organisation nicht allein, sondern helfen dabei, die gesammelten Daten zu interpretieren und die richtigen Schlüsse zu ziehen.
SEO funktioniert als Kreislauf. Am Ende der dritten Phase beginnt erneut die erste.
Um konkret zu werden, wir arbeiten mit den folgenden Methoden:
Unser Büro liegt im schönen Zürcher Seefeld. Möglichkeiten, wie wir potenzielle Spender:innen von Ihrer Organisation überzeugen oder diese erst bekanntmachen, besprechen wir am liebsten bei einem Kaffee. Selbstverständlich kann ein solch unverbindliches Gespräch auch virtuell erfolgen, denn wir möchten NPOs aus der ganzen Schweiz helfen, ihre Ziele zu erreichen.
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